Informativa sulla privacy
La tutela dei dati personali secondo la normativa italiana vigente
Introduzione e principi fondamentali
Zenorivora si impegna a proteggere i tuoi dati personali trattandoli in modo trasparente, lecito e secondo correttezza, in conformità alle disposizioni del GDPR e delle leggi nazionali.
L’uso delle informazioni raccolte avviene unicamente per finalità correlate ai nostri servizi di gestione emotiva e per garantire la sicurezza e la riservatezza degli utenti.
Modalità di raccolta dati
Raccogliamo dati personali tramite moduli di contatto, richieste di consulenza o altri servizi offerti dal sito, sempre nel rispetto della legge.
Dati forniti direttamente
- • Nome e cognome inseriti nei moduli online
- • Contatti email forniti per comunicazioni
- • Numero di telefono comunicato per appuntamenti
- • Altri dettagli inviati volontariamente tramite messaggi
- • Preferenze o tematizzazioni fornite in fase di richiesta
Dati raccolti automaticamente
- • Indirizzi IP per motivi di sicurezza e diagnostica
- • Informazioni sul browser e dispositivo utilizzato
- • Dati di navigazione e preferenze utente
- • Cookie tecnici per migliorare la fruizione del sito
- • Tempi e frequenza delle visite alle diverse aree
Finalità e utilizzo dei dati
I dati raccolti vengono utilizzati solo per gestire le richieste degli utenti, contattare i clienti e migliorare l’esperienza sul sito.
- • Risposta a richieste di informazioni o consulenza
- • Gestione degli appuntamenti su richiesta
- • Analisi statistica su dati aggregati e anonimi
- • Comunicazione di aggiornamenti sui servizi
- • Garanzia di sicurezza nell’uso dei servizi
- • Gestione degli account ove necessario
- • Invio di comunicazioni con finalità informativa
La tua sicurezza: Tutti i dati vengono protetti tramite misure tecniche e organizzative che tutelano da accessi non autorizzati, perdite accidentali e utilizzi non conformi.
Condivisione dei dati
I tuoi dati personali non saranno ceduti a terzi se non per obblighi legali o ad operatori di supporto in ambito tecnico, scelti con attenzione.
Fornitori di servizi
Collaboriamo solo con fornitori che offrono adeguate garanzie di sicurezza e conformità, nel rispetto delle normative.
Obblighi di legge
I dati personali possono essere condivisi se richiesto dalla normativa vigente.
Statistiche anonime
Dati aggregati e anonimizzati possono essere usati a fini di analisi generale.
Diritti dell’utente
Hai diritto a richiedere, modificare o cancellare i tuoi dati personali, oltre ad esercitare gli altri diritti previsti dal GDPR e dalla normativa italiana.
- • Richiedere informazioni sui dati in nostro possesso
- • Chiedere la rettifica di dati inesatti
- • Chiedere la cancellazione dei dati archiviati
- • Ottenere copia portabile dei propri dati
- • Opporsi a trattamenti per finalità specifiche
- • Richiedere il blocco temporaneo dei trattamenti
Per esercitare tali diritti scrivi a privacy@zenorivora.com. Rispondiamo alle richieste entro i termini previsti dalla legge.
Protezione e sicurezza dei dati
Utilizziamo protocolli di sicurezza e riservatezza ai massimi standard per tutelare tutte le informazioni raccolte.
Misure tecniche adottate
- • Crittografia dei dati durante la trasmissione
- • Controlli di accesso e autenticazione utente
- • Monitoraggio costante delle infrastrutture IT
- • Backup automatici e periodici dei dati
Misure organizzative adottate
- • Personale formato su privacy e sicurezza
- • Procedure interne di gestione dati
- • Valutazione periodica dei partner tecnici
- • Accesso ai dati limitato ai casi necessari
Tempi di conservazione
I dati sono conservati solo per il tempo necessario all’erogazione dei servizi, nel rispetto della normativa e secondo i principi di minimizzazione.
- • Dati anagrafici e account conservati secondo legge
- • Eventuali annotazioni circa il percorso emotivo
- • Comunicazioni con il nostro staff archiviate con cura
- • Tracciatura delle operazioni amministrative
- • Dati di preferenza usati solo per comunicazioni informative
Al termine della relazione i dati sono eliminati o anonimizzati.
Trasferimenti internazionali dati
I dati non vengono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo senza adeguate garanzie di sicurezza.
- • Utilizzo server localizzati in UE
- • Accordi per garanzie aggiuntive GDPR
- • Valutazione di fornitori extra UE ove necessario
- • Solo trasferimenti autorizzati e protetti
Uso dei cookie sul sito
Il sito utilizza cookie tecnici e analitici per migliorare la navigazione. Scopri dettagli nella Cookie Policy.
Tipologie di cookie usati
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Eventuali modifiche al presente documento
Ci riserviamo di aggiornare la presente informativa. Le versioni più recenti vengono pubblicate online con indicazione della data di modifica.
- • Comunicazione tramite aggiornamenti sul sito
- • Diritto all’informazione in caso di cambiamento rilevante
- • Possibilità di ricevere dettagli via mail
- • Richiesta esplicita di consenso nei casi previsti
Consulta periodicamente questa pagina per restare aggiornato.
Contatti per la privacy
Per domande sulla privacy o esercizio dei diritti scrivi a privacy@zenorivora.com.
Zenorivora
Via Privata Giovanni Ventura 15, Milano, MI 20131 Italy
Telefono: +39 068 02 30 52
Email: content@zenorivora.com
Ultimo aggiornamento 21 novembre 2025
Valido dal 22 novembre 2025